FAIRE EVOLUER VOTRE ORGANISATION AVEC LES HOMMES
Combien de fois avons-nous entendu « on fonctionne ainsi depuis toujours »…
C’est sans prendre en compte la 4ème révolution industrielle dans laquelle nous sommes rentrés…
Comprendre ce qui fonctionne mais également envisager comment améliorer l’existant et anticiper l’avenir nous paraît important pour la pérennité de votre entreprise.
Nous vous proposons ainsi de réfléchir ensemble pour vous proposer des axes de progrès et gagner en efficience et performance.
Exemple d’enjeux
COMMERCIAUX
- Développer l’activité commerciale : du CA, du lancement d’une nouvelle activité ou marché (segmentation, création de listes de comptes de prospection…)
- Manager la performance des équipes commerciales (définition des objectifs, mise en place de reporting, plans d’action commerciale, etc.),
- Renforcer les marges commerciales,
- Améliorer la prise en compte de l’expérience clients,
- Créer et développer de nouvelles activités commerciales,
- Rendre plus agile l’ organisation commerciale,
- Optimiser l’efficacité individuelle et collective, meilleures interactions au sein de l’équipe, mise en place de CRM et gestion de pipe…
ORGANISATIONNELS
- Création d’un service (Process, outils, formation et training) ;
- Améliorer la performance via l’audit de services et réorganisation ;
- Mise en place de procédures ;
- Audit de services et d’organisations ;
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Montée en compétences des fonctions commerciales, supports et management ;
- Faire face à une augmentation importante des recrutements ;
- Développer une culture d’entreprise.
Réponses apportées
CONSEIL EN ORGANISATION et MISE EN PLACE de l’ORGANISATION
- Audit de l’organisation (SWOT) et de la pertinence des outils, méthodes et process ;
- Analyse des résultats commerciaux et de la performance individuelle ;
- Ecoute de membres des équipes pour récolter leurs impressions, idées ;
- Évolution de la posture commerciale de la « vente de produit » vers la « vente de solutions » ;
- Définition du cadre et des process de fonctionnement (fiches de poste, fiche de leads, scripts, outils de reporting).
CONDUITE DU CHANGEMENT MISE EN PLACE D’OUTILS
- Management de la performance commerciale ;
- Coaching et accompagnement dans la définition des stratégies d’affaires ;
- Création des outils de reporting et d’analyse de la performance ;
- Accompagnement à la montée en compétence (savoir, savoir-être et savoir-faire) ;
- Test de recrutement et plan d’intégration ;
- Mise en place de l’ensemble de l’activité de Prospection via la Formation aux techniques de Prospection (choix de la cible, réalisation du script et du pitch, fiche de découverte des besoins, stratégie de réalisation d’une présentation d’offre…) et accompagnement terrain.
Vos bénéfices
- Une équipe coopérative, des collaborateurs écoutés, épanouis et efficaces ;
- Du temps pour développer les compétences métiers des équipes ;
- Moins de tensions en interne et plus de productivité et d’échanges sur les retours d’expérience.