POUR QUI ?
Toutes populations commerciales BtoB et BtoC :
- Tous les collaborateurs commerciaux en contact direct avec les clients : sédentaires, itinérants, vendeurs en magasin ;
- Responsables d’équipe, marketing opérationnels et trademarketing ;
- Formateurs internes dédiés à la vente et au soutien des équipes commerciales.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Développer une démarche pro-active ;
Faire évoluer sa posture de vente vers une vente 4.0 intégrant le social-selling (« conseil – solutions ») ;
Atteindre et dépasser ses objectifs de ventes
La formation permet de :
- Comprendre son propre style de communication pour renforcer son efficacité commerciale ;
- Comprendre les motivations, contextes et attentes des clients ;
- Convaincre en adaptant son argumentation au profil comportemental de son interlocuteur ;
- Répondre aux objections, gérer les tensions et conflits, les moments difficiles.
PEDAGOGIE
Un séminaire 100% pragmatique, interactif et opérationnel
- Profil individuel de personnalité en fonction de vos objectifs ( 4Colors®, AEC Disc®, Ensize® ou Styles Sociaux®)
- Langage des couleurs, jeux, mises en situation, travaux de groupes ;
- Supports technologiques variés, jeux interactifs individuels et d’équipe, extraits de film, clips, quizz, accès en ligne à des tests et espace stagiaires en ligne pour aller chercher des données complémentaires (Solution Beekast.com)
DURÉE & LIEUX
- 2 à 4 jours ;
- Dans vos locaux ou ceux de Moovaxis.
Télécharger le catalogue des formations intra et inter-entreprises.
Pour qui ?
Toutes populations commerciales BtoB :
- Commerciaux sédentaires, Ingénieurs commerciaux, account managers, ingénieurs d’affaires et ingénieurs technico-commerciaux ;
- Formateurs de toutes personnes en lien avec des clients ou prospects ;
- Responsables marketing opérationnels / trade-marketing.
ThématiqueS de formation
- Faire évoluer sa posture : d’une démarche push vers une démarche pull ;
- Réaliser une phase découverte complète ;
- Créer son script de prospection ou sa feuille d’appel pour être plus efficace et percutant ;
- Comment effectuer un ciblage efficace et mettre en place son plan d’actions commerciales ? ;
- Choix du ciblage et réalisation d’une base de prospection performante ;
- Pipe : comment optimiser l’usage du CRM et prospecter sur plusieurs cycles de vente ?
- Prospecter efficacement avec LinkedIn ;
- Négocier et closer avec la méthode des couleurs pour signer plus de 75 % de vos affaires.
Durée & lieux
- Programmes de 2 à 4 jours ;
- Possibilité de renforcement de l’acquisition des compétences et savoir-être avec des séances de training en situation de vente ;
- En individuel ou collectif ;
- Dans vos locaux ou chez Moovaxis.
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Pour qui ?
Toutes populations commerciales BtoB :
- Ingénieurs commerciaux, account managers, vendeurs généralistes et spécialisés, ingénieurs d’affaires et ingénieurs technico-commerciaux ;
- Assistantes commerciales ;
- Responsables marketing opérationnels ;
- Formateurs internes dédiés à la vente et au soutien des équipes commerciales.
ThématiqueS de formation
- Création d’un session de phoning (préparation, script / ciblage) ;
- Prise de RDV par téléphone ;
- Comment être performant au téléphone ?
Durée & lieux
- Programmes de 2 à 4 jours ;
- Renforcement de l’acquisition des compétences et savoir-être possible via du Training en situation de vente (rdv client, double écoute) ;
- En individuel ou collectif ;
- Dans vos locaux ou chez Moovaxis.
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Pour qui?
- Commerciaux expérimentés.
ThématiqueS de formation
- Telesales, la vente « assise » ;
- Cycles d’achats et cycles de vente ;
- Les techniques de vente et de négociation ;
- Le commerce avec les grands comptes et comptes nationaux ;
- De la vente mono-interlocuteur à la vente complexe avec multi-interlocuteurs ;
- Les différentes approches de vente : vente de produit, de services et de solutions sur cycles de vente court, moyen et long ;
- Spécificités de la vente au secteur public ;
- Supports et soutien aux équipes commerciales.
Durée & lieux
- Programmes de 1 à 5 jours
- En individuel ou à plusieurs
- Dans vos locaux ou chez Moovaxis
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